解铃还须系铃人——关于焦点治疗三大思考的理解

焦点治疗中有三个很关键的思考，即：(1)人是什么?  (2)人为何持续受困？（3）人如何脱困？这三个思考也是四天上课培训中的焦点。回答这三个问题，焦点治疗的观点是：解铃还须系铃人。联系监狱工作实际，结合老师的观点和自己的认识，我来谈谈对“解铃还须系铃人”的认识。

一、人“可以”是（关于自身感觉和知觉）解决自己困惑的专家

我们每个人都有很强大的自我修复能力，可以拥有解决其困境的资源和技巧。众所周知的很多科学实验早已证明这一点，在此无须赘述，即使看过好莱坞大片《荒野猎人》的朋友也会强烈地感受到这一点。那么，作为民警心理咨询师面对罪犯来访者的时候，该如何看待“人（罪犯）是什么”这个问题呢？

（1）罪犯是人，不是病人。不能以病人的眼光看待他，理所当然的试图诊断出“你存在哪些的问题，是什么原因导致，需要怎样地治疗”，我们不能这样去做。相信一句话就好：“事出并非定有因，有因并非定有解”原因不是我们聚焦的焦点。

（2）他是在困境中的人，正努力调适面对的挑战。任何一个罪犯，在主动寻找帮助前，肯定会为自己遇到的困境做出努力的尝试，其中必定有些也一定是有效果的，这些有效果的尝试是我们需要进一步挖掘的。

（3）人对生活一定是有期待的。期待问题得到解决，期待服刑生活更加顺利等等美好的愿望，咨询师在咨询中要尽力给予罪犯希望感，即使是一个全身上下都是问题、一无是处的人，也有他的心理需求，有需求就有期待，期待具有正向的功能。

二、因为“落入习惯和未见希望”导致人的持续受困

有时候，我们常说：“问题本身往往不是问题，使困惑持续的是一直没有找到适合的解决方法。”比如说，某一性格暴躁的罪犯打架，打架本身不是问题（打架不是心理问题哈，但对监狱来说这是严重的监管秩序问题），而把打架用来宣泄情绪的工具、处理不能处理的问题的方式才是问题，因为他已经落入习惯，并对除打架外的方式未见希望。那么咨询师要做的：（1）开启他自身的能量，激发他的知觉，改变他既有的习惯与想法，毕竟只有他自己才是解决自己问题的专家。（2）帮其设定具体的目标，使之具体清晰，让其明白他想要什么。

三、看见目标、相信自己、用对方法

“咨询师是创造一个合作解决导向对话的引导者。”（1）对罪犯来访者构建起目标。即“你来这里寻求帮助，想改变的是什么？这样做的重要性和意义是什么？等等”，目的就是要改变来访者看待的问题与个人视框。（2）找寻罪犯来访者自身存在的内在和外在的正向资源，这点很关键，用以增加他解决问题的自我效能感。焦点治疗认为：“治疗并非首先消除病人身上存在的紊乱为主，而是发现每个患者身上存在的潜能。比如通过赞美来访者，将其正向特质、心意、行动具体指出来。（3）改变一小步（滚雪球效应）。不能寄希望来访者一下子就会变好，这需要一个漫长的过程。众所周知，小的改变很容易成功，会带给来访者自信，觉得更加有力量去处理困难的问题。